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Chiunque agisca in una comunità virtuale al solo scopo di insultare, creare litigi, portare fuori dal tema della discussione e far arrabbiare gli altri utenti. Deriva dall'omonima creatura mitologica dall'indole malvagia. In un altra accezione può anche significare prendere in giro in maniera fastidiosa e tediosa.
L'azione attraverso la quale un utente, detto appunto Troll, infastidisce in vari modi un altro utente o un gruppo. Può riferirsi anche ad un modo di scherzare.